1. INFORMATIVA SULLA PRIVACY (Privacy Policy)

In conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale vigente.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

• Ragione Sociale: BLOOM – IMPRESA SOCIALE S. R. L.
• Partita IVA: 05214090234
• Indirizzo di recapito: Via della Segheria 7, 37141, Verona (VR)
• Email di contatto: info@neurobloom.it

2. Tipologia di Dati Raccolti e Finalità

Attraverso il sito neurobloom.it e i moduli di contatto presenti, raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati comuni di contatto: Nome, numero di telefono, indirizzo email e contenuti del messaggio inviato tramite il modulo di richiesta informazioni.
• Dati particolari (categorie particolari di dati ex art. 9 GDPR): Informazioni relative alla salute, ai bisogni educativi o alla situazione di neurodivergenza eventualmente comunicate spontaneamente dalle famiglie in sede di richiesta di presa in carico o consulenza.

Finalità del trattamento:

1. Risposta alle richieste: Gestire le richieste di informazioni, orientamento o prenotazione del primo colloquio conoscitivo gratuito.
2. Erogazione dei servizi: Pianificazione ed erogazione dei percorsi individualizzati, dei pacchetti evolutivi (Start, Growth & Daily, Supporto Scolastico, Next Step, Summer & Holidays) e dei relativi servizi multidisciplinari.
3. Obblighi di legge: Adempiere a obblighi fiscali, contabili e normativi connessi all’attività di impresa sociale.

3. Base Giuridica del Trattamento

• Per i dati di contatto comuni, la base giuridica risiede nell’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
• Per i dati relativi alla salute o alle particolari condizioni di minori/adulti, il trattamento si fonda sul consenso esplicito dell’interessato o di chi ne esercita la responsabilità genitoriale (art. 9, par. 2, lett. a del GDPR).

4. Modalità di Trattamento e Conservazione

I dati sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, nel rispetto delle misure di sicurezza adeguate a prevenire la perdita, usi illeciti o accessi non autorizzati. I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a gestire le richieste formulate e, in caso di instaurazione del percorso terapeutico/educativo, per la durata dello stesso e per i termini prescritti dagli obblighi di legge civilistici e fiscali.

5. Ambito di Comunicazione e Destinatari

I dati non saranno diffusi. Potranno essere comunicati esclusivamente a:

• Personale interno autorizzato e collaboratori/professionisti dell’équipe multidisciplinare di Bloom (neuropsichiatri, logopedisti, TNPEE, educatori, supervisori).
• Partner strategici e tecnologici (come la Cooperativa sociale Galileo) nei limiti strettamente necessari allo sviluppo dei progetti riabilitativi o di ricerca concordati.
• Consulenti amministrativi/fiscali per i soli adempimenti di legge.

6. Diritti degli Interessati

Gli utenti possono esercitare in qualsiasi momento i diritti di cui agli artt. 15 e seguenti del GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione al trattamento e revoca del consenso), inviando una comunicazione scritta all’indirizzo email: info@neurobloom.it. È inoltre possibile presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.